КЕЙС / MAX + TELEGRAM

Ассистент в рабочем чате выездной бригады

Переписка, карточки клиентов, фото объектов и утренние задачи — в одном рабочем процессе.

Задача

Бригада обсуждает работы и отправляет материалы в чат. Важно связать договорённости и фотографии с нужным клиентом и не потерять незавершённые поручения.

Что внедрили

Бот работает в чатах производственного сектора в MAX и Telegram.
Разбирает переписку и вносит данные в карточки клиентов.
Привязывает фото и видео к папкам объектов.
Утром напоминает о новых и оставшихся задачах.
Уточняет объект, если по фотографии непонятно, к какому клиенту она относится.

Пример рабочего диалога

Обезличенный пример переписки: фото с объекта, задачи ассистента бригады и уточнение клиента — Иллюстрация на основе рабочих скриншотов. Названия клиентов и внутренние ссылки скрыты; оформление адаптировано для публикации.

Результат внедрения

Ассистент включён в рабочую переписку и помогает переносить сведения из чата в учёт по объектам. Если контекста недостаточно, задаёт уточняющий вопрос.

Количественные показатели экономии времени пока не измерены.

Подключение для вашей бригады

Согласуем рабочие чаты, структуру CRM и папок, правила обработки материалов и получателей утренних напоминаний.

О продукте ↗